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产品定位

product positioning

金融行业CRM系统

金融行业CRM系统以客户为中心致力为企业提供专业的客户信息管理全流程 。围绕销售与市场营销配置最佳的效率工具,高效获取、管理并维护您的客户,实现业务快速增长,通过精细化、智能化、数字化的客户管理,帮助企业提升营销效果 。

CRM系统主要存在以下特点:
线上化:实现公司客户关系管理全流程的线上化,可追溯。
无纸化:所有资料均为线上可追溯,按需打印审批流程实现纸质档案管理。
高效率:可实时精准掌握公司所有客户信息,协助业务部门高效管理客户,提高签单率。

现状分析

Current situation analysis

挖掘客户难度大

市场竞争激烈,开发客户难度大, 获客成本高。

客户流失严重

销售员工离职,人走茶凉,客户信息 流失,客户信息无法沉淀。

营销过程不透明

营销服务过程管理不透明,工作效率低, 运营成本高。

数据分析不集中

业务数据分散,无法全面及时分析 问题,为决策提供依据。

团队协作不统一

团队中每个成员各自记录,不能同步, 没法协同工作,容易撞客

客户问题反馈不及时

客户问题反馈慢,缺乏客户服务调查。

核心功能

Core functions

营销数据

通过渠道或客户两种方式进行查看客户信息。可以帮助企业的销售人员完成客户档案管理。 完善的客户资料管理功能,可对客户进行分门别类的管理,方便查询,每个客户的状态、 历史跟进情况系统。

记录客户舆情数据,包括工商信息、司法诉讼,区域经验、城投、企业融资等。 CRM帮助销售人员完整记录客户信息,了解客户的沟通历史,从而建立针对性的营 销策略,助力企业精准高效盘活客源。

出差流程

灵活的审批流程,可根据企业内部需求,配置审批通过渠道或客户两种方式进行。

渠道方式通过输入出差人姓名和地区,区域提示可以通过提示红绿灯判断是否审批。 客户方式在查询客户社会统一代码后,根据系统提示辅助人工判断是否是否审批。 出差申请审批通过或形成出差纪录。

营销反馈

拜访现场管理到达客户或渠道所在位置,点击签到,系统自动定位当前地址, 并记录填写资料生成PDF文件,生成PDF后传递给业务系统。 数据同步到业务系统,纪录完整拜访过程。

统计分析

历史数据综合分析,精确统计客户数量,帮助企业管理者清晰了解每一个商机 成交可能性。

通过强大的统计报表功能,能实时的清晰的查看到指定时间的销售情况、客户分布 情况等数据,使公司经营状况更加清晰明了。

产品优势

Current situation analysis

软件可靠性
保证程序的健壮性,提供尽可能多的容错运行机制
数据访问安全
数据加密措施,权限白名单设置,分支机构访问的安全控制
数据的备份与恢复
数据的备份与恢复,有相应的工具及功能模块,日终自动备份
传输安全
保证用户密码以及业务数据传输的安全

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